CSA разполага с телефонна линия за помощ на номер +420 239 007 007, на която можете да решавате спешни проблеми, да презаверявате билети и т.н. Линията за помощ работи 24 часа 7 дни в седмицата и е достъпна на чешки и английски език.

За да поискате обезщетение за закъснял или отменен полет, моля, попълнете формуляра за контакт на уебсайта на CSA.