Колкото и странно да звучи, дори авиокомпании като Smartwings могат да предлагат продукт за бизнес класа.

И когато решавах къде да заведа семейството си на почивка през март, условието беше да мога да летя в тази бизнес класа и да ви предам лични впечатления.

Бизнес класа на Smartwings

Първо, малко за самата бизнес класа. Smartwings я предлага само за кратко време, от зимата на 2024 г.

Авиокомпанията предлага отделни билети за бизнес класа само до Канарските острови, по-конкретно до Тенерифе и Гран Канария.

В сътрудничество с туристическите агенции Fischer и Eximtours обхватът на дестинациите се разширява значително до:

• Бахрейн
• Салала, Оман
• Рас Ал Хайма, ОАЕ
• Сал и Боа Виста, Кабо Верде
• Хургада, Марса Алам и Марса Матрух, Египет
• Сенегал

Закупуването на билети за бизнес класа чрез туристически агент включва малко по-лош пакет. В сравнение с 2 багажа, имате право само на 1 брой ръчен и чекиран багаж и услугата не включва достъп до салона на летището.

Закупуване на билети за бизнес класа

Решихме да се възползваме от евтина почивка в Оман и закупихме едноседмично пътуване до Салала.

Бизнес класата се предлага като една от допълнителните услуги при избора на места в самолета. Дори за сравнително късна покупка имаше 4 свободни места в бизнес салона, три от които бяха резервирани за нас.

При избора на места е необходимо да се изберат и места за обратния полет и затова не можете да платите допълнително само за едно пътуване. Предимството е, че бизнес местата могат да се комбинират с икономична класа. При обратния полет бизнес класата е пълна, така че изборът пада върху последните свободни места за избор, а това са трите места на първия ред с допълнително пространство за краката.

Цената на едно място в бизнес класа до Оман е 366 евро. За други дестинации цената варира. Например за Египет цената е наполовина по-ниска, а за Бахрейн - 220 евро.

Купете екскурзия в бизнес класа

Можете да забравите за печеленето на мили в която и да е програма за редовни пътници.

Регистрирайте се на летището

Въпреки че нашият туристически агент предлага удобството на онлайн чекирането, аз предпочетох да се чекирам на летището, за да видя дали има възможност за приоритетно чекиране и под каква форма.

За моя изненада мониторите светнаха с пълно гише само за пътници от бизнес класа.

С пътуването в бизнес класа е свързано повишено ограничение на теглото на багажа. В сравнение със стандартните 20 кг, можете да разширите багажа си до 32 кг.

Багажът ви обаче не е обозначен с етикет за приоритет и ще пристигне сред последните багажи в дестинацията ви. От друга страна, така или иначе ще чакате споделен автобус до хотела си, така че приоритетното получаване на багажа не би помогнало на общото време за трансфер.

Салон на летището

Както беше написано по-горе, ако летите със Smartwings в бизнес класа чрез туристически агент, нямате право на летищен салон.

Това не ни притеснява твърде много, тъй като имаме разплащателни карти, които позволяват неограничен достъп до салоните в Прага, а освен това заминаваме в 5:55 ч. сутринта и салоните на летището така или иначе са затворени по това време.

Качване на борда

Качването на борда на самолета е абсолютно страхотно. Пътниците от бизнес класа имат отделна линия и могат да се качат, без да чакат на опашка, по всяко време на качването. Те могат да се качат първи на борда или спокойно по време на процеса на качване.

Ние избрахме стратегията "първи на борда", за да си осигурим място за снимки...

За съжаление, в едната ръка имаше бебе, в другата - количка, и преди да се освободят ръцете, салонът беше пълен с пътници. Трябва да прецизирам това.

Малко след като пътниците се качиха на борда и единствената пътека в самолета беше освободена, дойде време за welcome drink.

Изборът беше между портокалов сок, вода или просеко. За съжаление напитките се сервират в пластмасова чаша, което сваля стандарта до минимум.

Кабина и места

Бизнес класата на Smartwings е конфигурирана с модел с 4 и 5 реда до 16 април, за 18 места. От 17 април 2025 г. бизнес класата ще включва само 8 места.

Въпреки че не изглежда така от плана, номерацията не съвпада. Имаме три места на третия ред, но резултатът е, че синът ми седи един ред пред нас.

За щастие присъстващите пътници проявяват разбиране и си разменят местата с нас.

За разлика от традиционните европейски продукти, при които бизнес класата е с абсолютно същите места като икономичната класа с единствената разлика, че средната седалка е блокирана, Smartwings предлага удобни широки седалки.

Разбира се, това дори не е близо до петите на други превозвачи, които предлагат пълен бизнес дори в тесен самолет като flyDubai или Qatar Airways, но само като кажем Smartwings и бизнес класа, това се получава добре.

Всяка седалка се предлага с одеяло и възглавница и негазирана вода в бутилка.

Излишно е да казвам, че тези седалки са импровизирани. Истинските седалки за бизнес класа са на път по света по време на нашия полет.

За разлика от обичайно използваните седалки за бизнес класа, тези седалки не могат да се накланят и нямат поставка за крака. Е, седалките всъщност се накланят. С около 5°, което е доста объркващо предвид лостовете.

Бихте очаквали, че самите лостове са с електрическо управление, но те са просто механични ключалки.

Масата за хранене е скрита в подлакътника.

Комфортът е адекватен, а пространството между редовете е достатъчно, за да опънете краката си, както и за да разпънете удобно лаптопа си и да работите.

Цялата бизнес класа е отделена от икономичната с помощта на завеси.

Услуги по време на полет

В моя случай трябва да изтъкна работата на екипажа. Това несъмнено се дължи на факта, че за нашата бизнес класа се грижат двама кабинни екипажи.

Обслужване

Обслужването беше бързо и с достатъчна честота, каквато бих очаквал при 7-часов полет.

Скоростта се състоеше от:

• напитка за добре дошли
• предложение за напитки след излитане
• сервиране на първото хранене и предлагане на напитки
• сервиране на сладкиши
• второ сервиране и предлагане на напитки
• сладък сервиз

В същото време не е проблем да поискате допълнителни напитки по всяко време на полета. Повече информация за напитките ще намерите по-долу.

IFE

Ако очаквате да гледате филм, телевизионно предаване или музика в бизнес класата на Smartwings, забравете бързо. Няма монитори.

За пътниците има вътрешна развлекателна система чрез Wi-Fi мрежата MyWingsTV.

Можете да гледате ограничен избор от филми или може би маршрут на полета.

Така че, ако имате таблет или лаптоп, проблемът ви е наполовина решен. Наполовина, защото трябва да имате заредена батерия...

Контакти

В самолета няма контакти! Което, в комбинация със "собствения ви IFE", е изключително комично. Поне на бизнес седалките бих очаквал контакти.

Тоалетни

Нашата кабина, и следователно максимум 18 пътници, разполага с една тоалетна до пилотската кабина. Това е безспорно предимство при 7-часов полет.

За съжаление все още се случва пътници от икономична класа просто да преминат през завесите, разделящи двете кабини, и да си присвоят тоалетната. За щастие, това се случи само два или три пъти.

Освежаващи напитки по време на полет

Както споменахме по-горе, обслужването по време на полет включваше две основни ястия. Лека закуска и топъл обяд, допълнени от няколко напитки.

Напитките на практика са по избор - от безалкохолни до алкохолни напитки. Обикновено това бяха газирана вода, сокове и сладки напитки като Coca-cola, Sprite, Fanta...

Алкохолните напитки включваха бира Pilsner Urquell, вина и твърди, включително уиски, водка, ром или ликьори. Всичко това по всяко време на полета при поискване.

Напитките се сервират на чаша по време на полета.

Ретро чашите лично мен много ме зарадваха.

Първото ястие се сервира малко след излитането, около 45 минути след началото на полета. То включваше запечен тост със сирене и шунка.

Беше много вкусно. Благодарение на огромното количество сирене и шунка човек можеше дори да се засити от такъв тост.

По време на полета успяхме да заспим с децата за известно време. Все пак ставането преди 4 часа сутринта ни остави уморени.

Дори и с лек сън, приветствахме предложението за кърпи, за да се освежим. Жалко само, че не са отопляеми.

Второто хранене се сервира 2 часа и половина преди кацането и не мога да не се учудя, че Smartwings са успели да включат отделно предястие в своята бизнес класа.

Но лекото предястие от сандвич, салата и парче сьомга с лимон не си струва да се споменава.

Сандвичът е сух, а на салатата липсва поне капка зехтин или друг дресинг. Прясната сьомга не е обидна.

След това има избор от три основни ястия:

• Пържено пилешко руло с маслини и сушени домати, овесена каша и сос от печени зеленчуци,
• Свинско филе с ньоки, червено зеле и пържен лук,
• Равиоли със спанак и доматен сос

Заедно с основното ястие има салата с меден дресинг, хляб и масло и кокосов десерт с пюре от манго.

Не бях много впечатлена от пилешкото и равиолите, затова опитах една чешка класика. И трябва да кажа, че тук нямам от какво да се оплача. Всичко беше перфектно овкусено, филето беше страхотно, а пърженият лук запази лека хрупкавост дори след цялото пътуване и последвалото претопляне в самолета.

Съпругата ми избра пилешкото и също беше изключително изненадана. Никой от нас не очакваше толкова висок стандарт на храната в Smartwings. Дори и да пренебрегнем факта, че това е бизнес класа.

Около час преди кацането отново се сервира сладкият сервиз с минишоколади, бисквити и портокали и ябълки. Предлагат се кафе и чай. Кафето е разтворимо, така че по-скоро само чай...

Следва само заходът за кацане на летище Salalah SLL.

Присъда

Признавам, че нямах големи очаквания, така че цялата концепция за бизнес класа ме изненада приятно. Въпреки това според мен това е позлатена мизерия, или ако предпочитате, бизнес класа с ALE.

Имате приоритетно чекиране, но нямате приоритетно чекиране на багажа.

Имате приоритетно чекиране, но не разполагате със салон на летището.

Имате напитка за добре дошли, но в пластмасова чаша.

Имате бизнес седалки, но нямате екрани или контакти.

От друга страна, продуктът е намерил своите клиенти и много рядко се случва бизнес класата да не е разпродадена.

От моя гледна точка бизнес класата на Smartwings е крайно недостатъчна по отношение на съотношението цена-качество. Преди месец успях да премина към бизнес класа на Qatar Airways от Доха до Прага за 366 евро и тук получих точно това, което очаквах.

Какво ще кажете вие? Ще преминете ли в бизнес класа със Smartwings по време на следващата си почивка?